Informativa sulla privacy

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Per noi è molto importante proteggere la vostra privacy, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per custodirli al sicuro.

Prendendo visione della presente informativa sul Trattamento dei dati personali ai sensi degli art. 13 del D.lgs. n. 196/2003, nonché del Regolamento  Generale sulla Protezione dei Dati Personali dell’Unione Europea 679/2016, la invitiamo dunque, prima di comunicare qualsiasi dato personale al Titolare, a leggere con attenzione la presente Privacy Policy perché contiene informazioni importanti sulla tutela dei Suoi dati personali. 

La presente Privacy Policy si intende resa per il sito  Mood54 e costituisce parte integrante del Sito e dei servizi che offriamo. E' resa ai sensi dell’art. 13 del Codice, nonché dell’art.13 del Regolamento, a coloro che interagiscono con i servizi web del Sito, sia mediante la semplice consultazione che mediante l’utilizzo di specifici servizi messi a disposizione tramite il Sito (a titolo esemplificativo, l’acquisto di prodotti, la compilazione dei form online per la richiesta di informazioni o per l’iscrizione al servizio di Newsletter).


1.TITOLARE        

Titolare del trattamento è Mood Ecom Srl con  sede in Roma, Lungomare Paolo Toscanelli n.58 CAP 00122, P.IVA 14923911003.  Il Responsabile della Protezione dei Dati di Mood Ecom S.r.l. può essere contattato presso la sede del Titolare del trattamento all’indirizzo sopra indicato e/o via email all’indirizzo: support@mood54.co


2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

Durante la navigazione potremmo richiedere le seguenti informazioni personali:

- nome
- contatto (compreso indirizzo email)
- informazioni demografiche quali codice postale, preferenze ed interessi
- altre informazioni rilevanti ai fini di eventuali sondaggi e/o offerte per i clienti

 

I dati personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:


Dati di navigazione

 I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi; in ogni caso vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi.

 

Dati volontariamente forniti dall’utente

 Salvo il richiamo a specifiche informative ivi contenute, la presente Privacy Policy si intende resa anche per il trattamento dei dati da Lei volontariamente inseriti nei vari form contenuti all’interno del Sito. Con riferimento a questi ultimi, La invitiamo a non inserirvi informazioni che possano rientrare nel novero delle categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9 del Regolamento ([…]dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona).

 

Dati di terzi volontariamente forniti dall’utente

 Nell'utilizzo dei servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di dati personali di terzi soggetti, da Lei comunicati a Mood (come, ad esempio, nel caso di acquisto di prodotti da spedire a terzi). Rispetto a queste ipotesi, Lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire al Titolare del trattamento da terzi soggetti, i cui dati personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei servizi del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora Lei fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi nell'utilizzo del Sito, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda, ove necessario, sulla previa acquisizione - da parte Sua - del consenso del terzo al trattamento delle informazioni che lo riguardano.


Cookie ed altre tecnologie di tracciamento

 Un cookie è un piccolo file che richiede l’autorizzazione del sistema operativo per essere installato sull’hard drive del computer dell’utente. Una volta accordata l’autorizzazione, il file viene aggiunto e il cookie comincia ad analizzare il traffico web rilasciando informazioni sui siti visitati. L’applicazione web infatti può in tal modo personalizzare le operazioni compiute in modo da rispondere ai bisogni, alle preferenze individuali dell’utente raccogliendo e memorizzando le informazioni ad esso relative.

 Noi utilizziamo cookies relativi all’autenticazione del traffico entrante per identificare le pagine utilizzate. Tale procedimento ci aiuta ad analizzare le informazioni relative alle pagine più visualizzate e a migliorare il nostro sito in modo da personalizzarlo e adeguarlo alle necessità individuali dei nostri clienti. Le informazioni di cui disponiamo vengono utilizzate esclusivamente per analisi statistiche e subito rimosse dal sistema operativo.

I cookies ci aiutano soprattutto a offrire un sito web migliore, consentendoci di monitorare le pagine più o meno utili. Un cookie non dà in alcun modo accesso al computer dell'utente o a nessun altra informazione personale, se non a quelle che lo stesso utente decide di condividere con noi. I cookies possono essere sia accettati che rifiutati. La maggior parte dei browser accettano automaticamente i cookies ma basta modificare le impostazioni per non accettarli più. Questo potrebbe però privare l’utente di godere dei vantaggi del nostro sito. Per maggiori dettagli visitate la pagina della Lista dei cookies che utilizziamo.

 

 Link ad altri siti web

Il nostro sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web di interesse. Nell'eventualità che tali collegamenti vengno utilizzati dall'utente, teniamo a precisare che non potendo esercitare alcun tipo di controllo su atri siti web non governati da questa informativa, non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di violazione della privacy o della mancata protezione di qualsiasi dato sensibile rilasciato. Consigliamo pertanto di leggere attentamente l’informativa sulla privacy di competenza del sito che si sta visitando.


Controllo delle informazioni personali

L'utente può decidere di limitare l'utilizzo delle informazioni personali e dei dati sensibili ogni qualvolta viene richiesto di compilare un modulo sul sito cliccando sul riquadro che indica che non si desidera che le informazioni personali vengano utilizzate per fini di marketing. Nel caso in cui si sia precedentemente dato il consenso per l'utilizzo dei propri dati sensibili per fini di marketing, sarà sufficiente scrivere un'email all'indirizzo support@mood54.com per limitare l'utilizzo dei propri dati sensibili. Gli utenti possono esercitare i diritti di uci all'articolo 7 D.Lgs 196/2003 e richiederci le informazioni ad essi relativi in nostro possesso, previo pagamento di piccoli costi aggiuntivi se in copia caracea. L'utente è pregato di scrivere a support@mood54.com se desidera una copia dei dati sensibili in nostro possesso. Qualora le informazioni in nostro possesso siano incomplete o non corrette, l'utente è pregato di scriverci o di mandarci un'email quanto prima all'indirizzo indicato di sopra per la correzione e/o la modifica delle informazioni.

 

Privacy di persone di età inferiore ai 18 anni

Parte del nostro sito web non è indirizzato all'utilizzo da parte di persone di età inferiore ai 18 anni, pertanto nonraccoglieremo consapevolmente alcuna informazione da parte di persone di età inferiore ai 18 anni.

 

Lista dei cookies che utilizziamo


La tabella di seguito contiene una lista dei cookies da noi utilizzati e le informazioni da essi contenute.

COOKIE nome

COOKIE Descrizione

CART

 Associazione con il carrello degli acquisti

CATEGORY_INFO

Memorizza le categorie della pagina in modo da permettere una visualizzazione più veloce

COMPARE

I prodotti che l’utente ha nella sua “Lista di confronto prezzi”.

CURRENCY

La valuta di preferenza

CUSTOMER

Una versione crittografata dell’id dei client dello store

CUSTOMER_AUTH

Indica se attualmente connesso allo Store

CUSTOMER_INFO

Una versione crittografata del gruppo a cui appartiene il cliente

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Memorizza i Segment ID del cliente

EXTERNAL_NO_CACHE

Un flag che indica se la cache (memoria temporanea) è disabilitato o meno

FRONTEND

L’ ID della tua sessione nel server

GUEST-VIEW

Permette ai client di modificare i loro ordini

LAST_CATEGORY

L’ultima categoria che hai visitato

LAST_PRODUCT

L’ultimo prodotto che hai visualizzato

NEWMESSAGE

Indica se un messaggio è stato ricevuto

NO_CACHE

Indica se è consentito l’utilizzo della cache.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Un link contenente le informazioni sul  carrello e sulla cronologia delle visualizzazioni se richiesto o confermato dall’utente

POLL

L’ ID  di ogni sondaggio a cui l’utente ha recentemente partecipato

POLLN

Informazioni sul sondaggio a cui l’utente ha partecipato

RECENTLYCOMPARED

I prodotti che sono stati  recentemente confrontato

STF

Informazioni sui prodotti che sono stati segnalato ad un amico via email

STORE

La visualizzazione e la lingua selezionate

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indica se un cliente permette l’utilizzo di cookies

VIEWED_PRODUCT_IDS

I prodotti che sono stati recentemente visualizzato

WISHLIST

Una lista crittografata dei prodotti che sono stati aggiunti alla Wishlist.

WISHLIST_CNT

Il numero di prodotti presenti nella  Wishlist.


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Le informazioni raccolte dai cookies di Google Analytics non mostrano mai dati sensibili dai quali si può risalire all’identità dell’utente. Maggiori informazioni relative a questi cookies sono disponibili alla pagina http://www.google.com/intl/en-GB/policies/privacy/ads/

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3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

La finalità principale di tale raccolta di informazioni è capire i bisogni individuali dei nostri clienti in modo da poter fornire loro un servizio migliore. Le informazioni personali ed i dati sensibili raccolti verranno impiegati, con il suo consenso ove necessario, per i seguenti scopi:

- Archiviazione interna;
- Miglioramento dei prodotti o servizi;
- Invio via email di messaggi promozionali su nuovi prodotti, offerte o informazioni che pensiamo possano essere considerate di interesse per l'utente, previa sua adesione al servizio newsletter o informazione pubblicitaria
- Ricerche di mercato attraverso le quali adattare costantemente il sito agli interessi della clientela. A tal proposito i nostri clienti potrebbero essere occasionalmente contattati.

4. BASE GIURIDICA E FINALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali conferiti dall’utente in occasione della navigazione sul sito internet www.mood54.com sono trattati dal Titolare conformemente alle vigenti normative in materia di Protezione dei dati personali.
La base giuridica del trattamento si individua nella prestazione dei propri servizi da parte della Società, nella gestione e facilitazione del sito internet, nonché nella costituzione, esecuzione ed eventuale risoluzione del contratto di vendita on-line concluso tra le parti e negli obblighi al medesimo contratto connessi e/o dallo stesso direttamente e/o indirettamente derivanti.

5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati raccolti non saranno in alcun modo diffusi, ma saranno trattati nei limiti e per le finalità descritte da parte dei dipendenti della Società sulla base di adeguate istruzioni operative (ad esempio, personale amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema, etc.). Alcuni trattamenti di dati potranno essere altresì effettuati da soggetti terzi, nominati Responsabili Esterni del Trattamento, di cui il Titolare si avvale o potrebbe avvalersi nell’ambito della gestione del rapporto contrattuale, dell’erogazione dei servizi offerti e per esigenze organizzative della propria attività. In particolare, i dati potrebbero essere comunicati a:

a) soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
b) soggetti che necessitano di accedere ai dati per finalità connesse al rapporto contrattuale in essere tra le parti, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dei compiti ausiliari (quali, ad esempio, banche ed istituti di credito, fornitori di servizi tecnici, società informatiche, agenzie di comunicazione, corrieri postali e società di spedizioni);
c) consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento del proprio incarico professionale.

Dati sensibili quali nome, indirizzo e codice postale possono essere divulgati a terzi qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia eventuali tentativi di frodi su www.mood54.com

6. TRASFERIMENTI DEI DATI PERSONALI

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server del Titolare e/o di società terze debitamente nominate quali Responsabili Esterni del trattamento ubicati all’interno dell’Unione Europea.
I dati personali potranno essere trasferiti all’estero, in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente, anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea. Il trasferimento in Paesi Extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da Decisioni di Adeguatezza della Commissione, è effettuato in modo da fornire Garanzie appropriate e opportune ai sensi degli artt. 46 o 47 o 49 del Regolamento.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali trattati per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, il Titolare conserverà i dati personali per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla normativa a tutela dei propri interessi.

8. I DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In qualità di Interessato, l’utente potrà esercitare, in qualunque momento, i diritti previsti agli articoli 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del GDPR che conferiscono, in particolare, la facoltà di:

- Ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Articolo 15, la conferma che sia o meno in corso un trattamento di propri dati personali e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati stessi e ad informazioni quali:  le finalità del trattamento;  le categorie di dati personali;  i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se si tratta di destinatari situati in Paesi Terzi o Organizzazioni Internazionali; quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto ovvero, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
- Ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 16, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo; tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
- Ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 17, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Il Titolare ha l’obbligo di cancellare, senza ingiustificato ritardo, i dati personali se sussiste uno dei motivi indicati dal comma 1 dell’Articolo 17;
- Ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Art. 18, la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi disciplinate dal comma 1 dell’Articolo 18;
- Ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 20, la portabilità dei dati ossia ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un Titolare del trattamento. L’Interessato ha altresì il diritto di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del primo Titolare cui li ha forniti, qualora ricorrano le condizioni indicate dall’Articolo 20 comma 1. Infine, l’Interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un Titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile;
- Opporsi, in tutto o in parte, ai sensi dell’Articolo 21, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

La presente Policy è stata aggiornata il 26 Novembre 2018