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Tempi e costi di spedizione


I prodotti acquistati verranno recapitati all'indirizzo di spedizione indicato dal consumatore nell'ordine di acquisto, mediamente corriere DHL entro 5 giorni lavorativi. Gli ordini sono spediti da  www.mood54.com dal lunedì al venerdì dalle 14.00 alle 16.00.  Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

Il consumatore può sapere lo status della consegna del Suo ordine direttamente sul sito www.dhl.it, inserendo il proprio codice tracking (Airway Bill Number).

Per ulteriori informazioni visita le Condizioni di vendita e spedizioni.


Informativa sulla privacy

Al fine di migliorare il servizio reso all’utente e per finalità di marketing e di ricerche di mercato, potremmo raccogliere informazioni personali sui nostri utenti.

Le informazioni raccolte possono essere esclusivamente utilizzate in conformità con la nostra informativa sulla privacy.

Vi assicuriamo la massima protezione dei dati personali che ci sono stati forniti. Per prevenire accessi non autorizzati e/o divulgazione di dati sensibili abbiamo introdotto procedure fisiche, elettroniche e gestionali atte a salvaguardare  tutte le informazioni raccolte online.

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Resi & cambi

 Il consumatore può esercitare il suo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 10 giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.mood54.com.

 Il Gestore si riserva il diritto di non accettare resi per prodotti la cui etichetta identificativa sia stata rimossa o che siano stati danneggiati o le cui caratteristiche essenziali siano state in alcun modo alterate.

 Nel caso in cui si richieda un cambio taglia www.mood54.com provvederà a sue spese al cambio merce.


Effettuare un ordine

La procedura da seguire per fare un ordine è la seguente: selezionare il prodotto che si intende acquistare, selezionando anche il colore e la taglia desiderata ed Aggiungere al Carrello. Si aprirà una schermata riepilogativa dell’ordine; scegliere se Procedere al checkout, Continuare l’Acquisto, Aggiornare o Svuotare il carrello.

Quando si sceglie l’opzione di Procedere al Checkout, si viene reindirizzati su un’altra pagina dove si dovrà specificare se si è un Utente già registrato o un Ospite ( per essere avvisati delle promozioni, per avere accesso al nostro sistema di pagamento rapido e allo storico degli ordini è necessario aver completato la registrazione sul sito).

Si passerà poi alla pagina contenente le informazioni di fatturazione che dovrà essere debitamente compilata. Qualora l’indirizzo di spedizione coincida con quello di fatturazione si verrà direttamente reindirizzati alla pagina Modalità di Spedizione altrimenti si dovrà completare la pagina contenente I Dati di Spedizione. Dopodiché è sufficiente scegliere la Modalità di Pagamento preferita, rileggere attentamente il Riepilogo dell’Ordine  e quindi cliccare sul pulsante Ordina.


Modalità di pagamento, prezzi e promozioni

Il saldo degli acquisti può essere effettuato  tramite PayPal, carta di credito/debito o bonifico bancario. Le carte accettate sono tutte quelle appartenenti ai circuiti Visa, Visa Electron, VPAY, MasterCard e MAESTRO. L’utente è invitato a consultare il sito www.paypal.com per informazioni relative al pagamento attraverso Paypal.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il consumatore deve accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare la richiesta d’ordine.

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I tuoi ordini

Per visualizzare lo Storico dell’ordine si deve effettuare il login all’account personale utilizzando l’username e password ottenuti al momento della registrazione. Qualora non si fosse in possesso di una username e di una password è necessario registrarsi al sito. Una volta entrati nell’account personale si aprirà una schermata contenete il riepilogo degli ordini più recenti; si può accedere allo storico anche scegliendo l’opzione I Miei Ordini dalla barra degli strumenti in alto. 


Modificare le informazioni personali

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